Diagnostic RH
La clé d’une entreprise performante
Le diagnostic
Le diagnostic social porte sur un ou plusieurs points clés de la performance de l’entreprise et sur la définition d’hypothèses stratégiques RH visant efficacité et efficience au travail.
CONTEXTES D’INTERVENTION
- Mesurer la performance sociale de l’entreprise
Évaluer l’efficacité de la politique de gestion des RH
Contexte de veille sociale et de gestion prévisionnelle - Évaluer les risques
Les risques encourus s’agissant du non-respect de la règlementation sociale
Cadre préventif - Conforter l’image sociale de l’entreprise auprès d’un tiers
Cas de reprise d’entreprise ou d’ouverture du capital - Présenter les résultats de la politique sociale aux IRP
Logique de transparence et de cohésion
Exemples de résultats attendus par les clients
- Radiographie des ressources humaines en termes d’effectif, de niveaux de qualification, de pyramide des âges et des compétences stratégiques pour l’entreprise
- Analyse de conformité et préconisations RH au regard du droit social et des normes internes à l’entreprise (manuel de procédures, directives,etc.)
- Identification des compétences et emplois fragilisés par la situation économique et programmation d’actions de formation nécessaires au renforcement des compétences
- Analyse des processus et des systèmes de gestion : recrutement, formation, intégration, rémunération, prévention des risques, climat social, évaluation des salariés, etc. et préconisations
- Contrôle de l’équité interne et externe de la politique salariale et préconisations
- Analyse du système de gestion administrative du personnel, mise en avant des non-conformités et des modes de gestion contre-productifs et préconisations des actions correctives
- Mesure du climat social : évaluer et comprendre la perception des collaborateurs sur les différents aspects de la vie de l’entreprise : implication des salariés, développement des compétences, qualité de l’encadrement, niveau de stress, politique de rémunération, image de l’entreprise, etc.
DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL
Le diagnostic organisationnel aborde l’entreprise dans sa globalité. Il concerne les Ressources Humaines mais aussi la stratégie générale, la politique de management, le contrôle de gestion, la Qualité, la stratégie commerciale et Marketing, le climat social, etc.
Le diagnostic est réalisé en fonction de l’échéancier et des modalités d’intervention définies avec le client : études documentaires, interviews, questionnaire, observation de situations de travail, etc.
La présentation des résultats est effectuée par le consultant : constats, analyses, synthèses et recommandations.
Le coût du diagnostic varie en fonction des résultats attendus, des délais et des contraintes.